Kedai online untuk sebuah deli sosej buatan tangan

Ringkasan

Sebuah deli di Kuala Lumpur yang membuat sosej, black pudding dan daging awet buatan tangan tanpa bahan pengawet sudah ada sekumpulan kecil pelanggan setia secara bersemuka, tetapi tiada apa-apa di online. Pesanan datang melalui mesej atau di kaunter, dan sesiapa yang dengar tentang kedai ini tiada cara untuk benar-benar membeli daripadanya. Ini satu projek awal yang sengaja dibuat kecil: jenis kerja di mana setiap ringgit jualan online ialah satu orang sebenar yang jumpa laman web ini, percaya padanya, dan buat checkout.

Apa yang jadi penghalang

• Perniagaan ini wujud secara offline sahaja, tiada laman web, tiada cara untuk buat pesanan tanpa hantar mesej atau datang sendiri
• Minat dari mulut ke mulut tiada tempat untuk mendarat, orang yang dengar tentangnya tak boleh beli dengan senang
• Pelbagai produk (sosej, black pudding, daging awet) tak pernah dipaparkan di satu tempat yang orang asing boleh tengok-tengok
• Ambil satu pesanan bermakna kena berbalas-balas mesej secara manual
• Tiada rekod apa yang laku atau siapa yang membeli

Apa yang penting

Sebuah perniagaan makanan buatan tangan yang kecil tak perlukan platform yang besar. Ia perlukan satu kedai online yang ringkas dan boleh dipercayai: tunjuk produk dengan jelas, biar orang asing boleh beli tanpa perlu berbual, dan buat kualiti buatan tangan itu terasa benar di skrin. Nilainya adalah menukar permintaan dari mulut ke mulut yang perniagaan ini memang sudah ada, menjadi pesanan yang ia betul-betul boleh tangkap.

Apa yang berubah

• Bina satu laman web jenama yang kemas dan letak cerita buatan tangan, tanpa bahan pengawet itu di hadapan sekali
• Sediakan kedai online supaya pengunjung boleh tengok-tengok pelbagai produk dan buat checkout tanpa hantar mesej kepada sesiapa
• Ambil gambar dan susun produk supaya kualiti buatan tangan itu sampai walaupun melalui skrin
• Sambung pesanan dan pembayaran online supaya satu jualan boleh berlaku dari mula sampai habis, tanpa perlu dijaga
• Kekalkan semuanya cukup ringkas supaya pasukan yang kecil boleh uruskan setiap hari

Nilai untuk pelanggan

• Deli ini bertukar daripada tiada kehadiran online kepada satu kedai online yang berfungsi dan orang asing boleh membeli daripadanya
• Kedai ini menghasilkan kira-kira RM 2,400 jualan online dalam tiga bulan pertama, hanya dengan mulut ke mulut, tanpa sebarang iklan
• Minat dari mulut ke mulut akhirnya ada tempat untuk bertukar jadi jualan, bukan hilang begitu sahaja
• Tuan punya kedai boleh nampak apa yang laku, bukan lagi main agak-agak

Satu projek awal yang sengaja dibuat kecil, tetapi benar: tanpa sebarang iklan langsung, sebuah perniagaan makanan buatan tangan yang sebelum ini tiada kehadiran online berjaya membuat jualan online pertama bernilai RM 2,400 dalam masa tiga bulan.

Apa yang ini tunjukkan

Walaupun perniagaan makanan yang paling kecil pun akan kehilangan permintaan kalau tiada tempat untuk membeli di online. Satu kedai online yang jelas, yang menunjukkan produk dengan jujur dan membenarkan orang asing buat checkout tanpa perlu berbual, menukar minat yang hilang itu menjadi pesanan yang benar dan boleh dikira, RM 2,400 daripadanya dalam tiga bulan tanpa sebarang iklan, daripada sebuah dapur yang sebelum ini hanya pernah menjual secara bersemuka.

Penyelesaian berkaitan