一套系统，贴着你现在的做事方式来。
定制软件
很多软件公司先卖你一个 CRM，再卖你一个串接，再卖你一个 dashboard，因为那是三张单，不是一张。你不是有三个问题。你只有一个：工作没办法从头顺到尾，中间是靠员工用手接过去的。我们做的就是让它顺起来的那套系统，一段一段来，先从现在最漏钱的那块开始。
实际长什么样
每个星期，有人花几个小时重做一份上星期二就已经对的 roster？
卡在哪里
- 每周三个小时。 roster 每次从零在 spreadsheet 重做，忙的周闲的周一样
- 改一处，全部重来。 换一个班就要重打、重对、重发整张表
- 员工最后才知道。 roster 是群里的一张截图，问题永远是哪一张才是最新的
系统做什么
- 做一次，改几处。 roster 保留上周的样子，改有变的地方就好，不用从头开始
- 班表直接进 WhatsApp。 每个人在本来就用的聊天里收到自己的班，不用学新 app
- 撞班自己跳出来。 重复排班和请假撞期，在 roster 发出去之前就标出来
你拿回什么
- 每个星期拿回几个小时。 排班几分钟，不是一个下午
- 永远只有一个版本。 大家看同一份 roster，改一次全部人同时收到
- 没有人要学新 app。 员工照用 WhatsApp，只是排班不用再手工
适合这种情况
已经被各种「暂时这样先」的做法卡住的中小企业。现成软件要嘛不合流程，要嘛改到最后比重做还贵。
可能不适合的情况
下个星期就要上线的，或者团队自己还没决定要怎么做事的。流程还没定下来的话，先做流程诊断，便宜很多，也看得比较清楚。
用 spreadsheet 排班，忙的那周和闲的那周一样要花三个小时。一年下来是十九个工作天，花在重做一份上星期二就已经对了的东西。
可以包含什么
做一块，或者五块都做，价钱是同一个梯
这些是一个项目可以由哪些部分组成，不是一定要一起买。大部分客户先做最痛的那一块，稳定了再加下一块。
配套
按问题选范围
这些是常见的起点。价钱看要做什么，不看公司大小。
一个工作流程
先把一个一直拖慢团队的人手流程换掉。
RM 8,000 起
- 把一个工作流程从头做到尾
- 取代原本的 Excel 或人手交接
- 把现有数据搬进新系统
- 边做边培训你的团队
- 第一个版本 4 到 8 周上线
- 源代码归你
互联系统
把几个工作流程和工具接进同一个系统。
RM 15,000 起
- 把几个工作流程从头到尾接起来
- 接上会计、库存、网店和现有工具
- 文件和报表自动生成
- 每个团队随时看得到数字，电脑和手机都能用
- 分阶段交付，每一段由你批准
- 源代码归你
参考价钱。实际范围和价钱在动工前讲清楚
需要时再加
- 维护与照顾
- 更新、备份，有事找得到人。
- 额外培训
- 上线之后，新人也教得会。
- 更多串接
- 以后新加的工具也接进来。
- 数据整理
- 搬过去之前先清干净。
一个项目怎么走
01
先看清楚
从流程诊断开始，让这个项目是照着「现在什么在花你钱」来定范围，不是照着一张想要清单。
02
设计
画面、数据、流程，都先跟你确认才动手写代码。你先看到样子，才付做的钱。
03
做
第一阶段 4 到 8 周交。每个星期都看得到能跑的东西，不是看 PPT 讲以后会怎样。
04
长大
第一段稳定了，我们再做下一段。代码从头到尾都是你的。
常见问题
常见问题
每一段都是固定范围、固定价钱，开始之前就谈好，而且每一段做完你都可以喊停，手上还有一套真的在跑的东西。你不会先付一大笔，然后对着一个还不存在的系统等。
很多时候你应该买，我们也会直接告诉你。要自己做，是因为现成软件跟你实际做法之间差的那一点，正好就是所有手工作的来源，而那些工时你现在已经在发薪水了。
那就只做一块。大部分客户先做最漏钱的那一块，稳定了再加下一块。一开始就五块一起买的，一个都没有。
东西全部是你的。源代码和部署权限都在你自己的账号里，每一段做完就交，不是等到合作结束才交，所以你随时可以换开发者。没有任何东西被我们扣着。
头几个星期就有能跑的版本，第一阶段四到八周上线。如果你现在还想像不出要做成什么样，那就是流程诊断的用处。
哪一个，像你现在的情况？
同样的问题，不同的公司。像哪个就点哪个，看看要怎样才能把它拿掉。