客户已经在 WhatsApp 找你了，这里做的是后面那一段。
WhatsApp 自动化
晚上九点进来一个询问。有人看到了，想着明早回，结果第二天早上有第二天早上的事。没有人决定要丢掉这个客户，而这正是它一直发生的原因。我们做的是后面那一层：你睡觉的时候它先答、该跟的按时跟、会议直接约进日历，整段对话记在一个属于公司的客户资料下面。
这是「定制软件」项目可以包含的其中一块，所以范围和价钱都在那边一起算，不单独报价。 看「定制软件」和它的价钱
出现这些情况就要做了
- 询问都从 WhatsApp 进来，谁刚好看到谁才回
- 跟进要靠人记得，所以安静下来的那些就永远安静了
- 客户的来龙去脉在 sales 的手机里，人走了资料也走了
- 每个约都要人手再确认一次，还是有人放飞机
对你有什么不一样
- 询问进来马上有回应，几点都一样，答的是他真正问的那件事
- 跟进按你设的节奏自动发，对方一回就停
- 会议在同一个对话里约好、提醒好，要改期也在里面处理
- 每段对话自己归到一个属于公司的客户资料下面，不是归到某支手机
- 对话一到需要人的时候，直接转给真人
常见问题
相关方案
来聊聊吧。
两句话讲清楚你想解决或想做成的事就够了。第一步是工作流梳理：做什么、花多少，先讲清楚你再决定。